原标题：让“放管服”做实“大服务”

《青海省优化营商环境条例》的施行，为省、市、县、乡、村五级政务服务中心发挥好作用提供了遵循。如何让“放管服”做实“大服务”，笔者认为要做好三个方面的工作。

政府转变职能提供“大服务”。政府做实“大服务”就要深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。在给群众提供更多的服务方面，以深化“放管服”改革为抓手，大力推动政府职能的转变。该放的权坚决放权，该办的事加快进度办理，该服务的要服务好。将“放管服”作为全面深化改革的先手棋、转变政府职能的“当头炮”，坚决贯彻落实好党中央决策部署，在改善营商环境、加强便民服务、释放市场活力、推动职能转变、减少权力寻租等方面努力探索，尽可能地为群众和企业提供更多更好更全的服务。

打造阳光政府优化“大服务”。五级政府要全面推进政务公开，坚持以公开为常态，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。同时，强化政府网站建设和管理，充分利用新闻媒体平台，扩大政府信息公开平台，使公众能多渠道知悉政府公开信息，便于权力、决策等运行在阳光下。从强化政策解读、积极回应关切、扩大群众参与等方面着手，明确群众参与事项范围、参与方式、参与渠道，让群众参与到政府公众事务中来，增进政府与群众交流互动。在加强服务方面，以公开服务项目为抓手，不断拓展公共服务事项，为群众提供更多服务便利。

优化营商环境强化“大服务”。通过“放管服”改革优化营商环境，持续不断激发市场活力，把服务意识、服务理念贯彻到政策制定、政策执行的各个环节之中。积极推进行政服务中心实体大厅与网上大厅的深度融合，加快构建集行政审批、政务公开、公共资源交易、社会服务、效能监察等功能于一体，自上而下统一架构、多级联动的“互联网＋政务服务”平台，发挥政务服务中心的功能，做到业务对应、服务对接，形成政务服务的整体合力，为群众提供项目齐全、标准统一、便捷高效的公共服务，实现真正的便民、惠民、利民。（王进）